萩原 由紀
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本人がいないうちに陰で悪口を言ったり、お昼休みに仲間外れにしたり、打ち合わせの時間を特定の人にだけ伝えなかったり・・・。そんな光景を、職場の中で見かけませんか？女性が仕事をしていると、陰湿で面倒な女同士のいじめ・パワハラに遭遇することがあります。自分がターゲットにされてしまうと、毎日が一気に苦しいものになりますよね。そこで、さまざまな人間関係が交錯するオフィスで、うまく過ごしていくポイントを考えてみました。女性同士の職場のいじめはなぜ起こるのか
加害者側の特徴
「教職研究」に掲載されている大野久氏の論文によると、ノルウェーの全国調査で、いじめっ子は下記のような特徴があると判明したそうです。
また、同調査で、加害者は下記のような心理的背景を持つとされているそうです。
- 力と優越に対する欲求、支配的、他者を服従させたい
- 人を傷つけたり、悩ませることで感情や衝動を満足させる
- 攻撃行動が利益をもたらす
※どちらも引用元は、教職研究第28号立教大学教職課程 2016年4月大野久氏「いじめの原因と対策に関する心理学的考察」
これらは子供を対象とした調査ですが、職場で起こる女同士の嫌がらせは、権力を濫用したいわゆる「パワハラ」より、子供のそれと近い要素があると考えています。これらの調査結果を、ある程度は類推適用できる部分があると思います。
被害者側の特徴
同じくノルウェーの全国調査では、いじめられっ子の特徴も調査されています。（引用元は上に同じ。）
- 不安感が強い
- 自信がない
- 用心深い
- 神経質
- おとなしい
こういった特徴を持っていると、前章で触れた特徴を持つ、加害者の標的になりやすいとのこと。
もちろん、加害者が悪いのですが、人を変えることは容易ではありません。
自分ができる対策として、こういうキャラクターに「見せない」工夫をすることは、被害を回避する手助けになるかと思います。
職場の女性同士のトラブルに巻き込まれないコツは
しかし、先ほどの「被害者側の特徴」は、自分の性格に根付く部分ですので、「そう見せない」というのもすぐには難しいでしょう。
ただし、「自信をつける」という部分は、比較的努力で何とかなりやすい部分です。
- 今の業務に習熟できるよう努力する
- 新たなスキルを身に付ける
- 業務に必要な専門知識を磨く
などは、自信につながりやすい行動です。仕事の成果にも直結しますので、損もありませんから、ぜひやってみてください。
もっとも、そうやって努力して実力を身に付けるには、少し時間がかかります。
いますぐ自信があるように見せるには、下記のような行動も有効です。
- 大きな声でハキハキしゃべる
- 挨拶するときは自分から進んで声をかける
- 背筋を伸ばして姿勢を正す
これだけで、職場の人に与える印象は少し変わります。ちょっとしたことですので、毎日の生活に取り入れてみてください。
もし職場の女性からターゲットにされてしまったら
ここまで、職場のいじめを回避するコツを書いてきましたが、相手は性格も百人十色の人間。人生の中で被害を100%回避することは、やはり難しいものです。
もしターゲットにされてしまったときは、自分の心身の健康を損なう前に、速やかに対応してください。
- 信頼できる上司や人事部、職場のパワハラ窓口へ相談する
- 会社の対応が悪ければ、労働局へ相談する
被害は、ちょっとした嫌味のようなものから始まり、だんだんエスカレートしていく傾向があります。やられる側は、最初何気なく受け流しているうちに追い込まれてしまい、必死で対応することに追われ、何をされているのか気づきにくくなります。
ちょっと立ち止まって、自分がされている行動が何なのか、振り返る時間を作ってください。
「思い切って転職」も一つの方法
ここまで対処法をお伝えしてきましたが、職場のいじめは、相談をしても解決しないケースがあることも事実です。
事なかれ主義の社風であったりすると、見て見ぬふりをされてしまうこともあります。
被害にあうと心の健康が損なわれ、仕事に支障が出るようになります。人付き合いがトラウマになったり、場合によっては、うつを発症して長期療養という可能性もゼロではありません。
解決しないようでしたら、思い切って転職することも一つの手段です。
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コスト感覚の鋭い女性には、まさにうってつけではないでしょうか。
筆者は個人的に、勤務中にいじめをする人は、仕事の時間を仕事以外のことに使う、プロ意識のない人だと思っています。
スキルを身に付けて、そんな人たちと泣く泣く付き合う毎日から、脱出してみても良いのではないでしょうか。
